| 主旨： | 轉知行政院人事行政總處114年度員工協助方案滿意度問卷調查結果分析摘要1份，請查照並依說明事項辦理。 |
| 說明： |
| 一、 | 依行政院人事行政總處（下稱人事總處）114年11月14日總處綜字第1141002144號函辦理，並檢附原函（含附件）影本1份。 |
| 二、 | 人事總處為瞭解公務同仁對服務機關推動員工協助方案（下稱EAP）之知悉率、使用率及滿意度等，該總處就各調查機關填答資料進行統計分析，製作114年度EAP滿意度問卷調查結果分析摘要，請各人事機構持續利用內部會議、教育訓練、網頁跑馬燈或E-mail等多元管道持續加強EAP宣導與推廣，並同時關懷有需要之個案同仁，主動提供並鼓勵使用EAP服務資源，以強化同仁對EAP的知悉程度及認同感。 |
| 三、 | 另請各人事機構加強宣導及推廣外部資源，如衛生福利部1925安心專線、青壯世代心理健康支持方案及本府衛生局社區心理衛生中心等，以增加同仁多元求助選擇。 |
